彭森先生 

【国际白金管家联盟】首席白金管家兼培训总监

曾任职于喜达屋旗下三亚亚龙湾瑞吉度假酒店(The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort)，新加坡瑞吉酒店(The St. Regis Singapore)和上海红塔豪华精选酒店(The Luxury Collection Shanghai)，从事管家服务及管理工作，全面了解整个酒店在管家服务领域的标准建立到实操运营、管家服务到运营管理的全套操作模式，积累了丰富的一线管家工作及管理经验。

彭森先生此前出任三亚亚龙湾瑞吉度假酒店首席管家期间，主要负责招聘和管理酒店的瑞吉管家团队，训练管家预期客人需求的服务技能与服务技艺，并带领他们为每一位宾客提供恰如其分的尊贵服务，随时事无巨细地照顾到每位客人的需求。从抵达酒店到离店服务，宾客可尽享由瑞吉管家提供的周到体贴的24小时个性化服务。彭森先生还曾服务于新加坡著名的五星级酒店——富丽敦酒店（The Fullerton Hotel Singapore），主要从事客房部的管理工作，每天确保品牌以细致入微的标准为宾客提供最高品质的体验，积累了部门运作和管理的经验。在此之前，他分别就职于新加坡瑞吉酒店和上海红塔豪华精选酒店，在提供可以代表瑞吉的量身定制“白手套管家服务”方面有着多年的工作经验。而在瑞吉之前，他作为上海东锦江索菲特大酒店的餐饮管理实习生，在如何执行奢华品牌餐饮标准方面学到了宝贵的知识。彭森先生拥有山东济南大学酒店管理专业学位，能以熟练英文接待全球宾客。

在众多亚洲顶级奢华品牌酒店的工作中，彭森先生对酒店管家的发展和培训酝酿出自己的独到见解，并积极的探索适合中国酒店业实际的酒店管家发展模式。作为具有国际化视野的中国酒店业首席白金管家，他将为中国酒店业的管家事业发展呈现出更为专业、系统、奢华及卓越的服务理念和服务模式！

两位年轻英才的加盟，给【国际酒店领袖机构】注入了新的专业力量，带来更加强大的活力，将会使培训提升到一个更高的水平，这也标志着【旗舰（香港）国际酒店培训机构】、【国际白金管家】培训将会更加的系统和专业化。